Las redes sociales pertenecen a los usuarios, quienes determinan y viralizan, en positivo y en negativo, los contenidos y marcas que consideran relevantes de mencionar. Adentrarse en el mundo de las redes sociales implica cambiar varios paradigmas y debería hacerse con una visión estratégica de negocio a medio plazo. En caso contrario podemos caer en el error de tener una mera presencia que no aporte o que inclusive perjudique nuestra imagen de marca. Contar con community managers y creadores de contenido expertos y con visión de negocio ayudará a conseguir los objetivos deseados en el entorno digital. 

• Identificación de las redes sociales clave para alcanzar los públicos deseados.
• Diseño de la presencia digital en las distintas redes.
• Diseño de la estrategia de engagement y de creación de contenidos.
• Diseño y ejecución de los planes de gestión de las redes sociales seleccionadas.
• Monitorización de resultados y aprendizaje.