La Transformación digital es un proceso de cambio fundamental en la manera de operar de una empresa, a nivel global, estratégico, operativo y organizativo. Para adaptarse al entorno digital, con una mejora continuada de los habilitadores digitales existentes y la irrupción constante de nuevas tecnologías, cambios en las expectativas de los clientes, y la aparición de nuevos competidores con modelos de negocio digitales innovadores, es necesario responder con una estrategia innovadora. Con una buena metodología de gestión del cambio, y con el aprovechamiento estratégico de los recursos y capacidades clave de su empresa, existe una oportunidad de mejorar la capacidad digital de su empresa, y como resultado, poder innovar el modelo de negocio digitalizado, redefiniendo la propuesta de valor para todos los grupos de interés, clientes, trabajadores, etc.